Bangka Barat — Kapolres Bangka Barat AKBP Catur Prasetiyo SIK menyampaikan pada saat kegiatan Jumat curhat bersama masyarakat, dirinya juga memberikan layanan pengaduan respon cepat untuk masyarakat melalui nomor WA dumas Kapolres Bangka Barat, Sabtu 28 Januari 2023.
Sebelumnya Polres Bangka Barat melaksanakan Jumat Curhat dengan Forum Komunitas Umat Muslim Beragama dan Masyarakat di Warkop Kamitra Kecamatan Mentok 27 Januari kemarin.
Dalam pertemuan kemarin, Kapolres Bangka Barat AKBP Catur Prasetiyo SIK menyampaikan untuk mempercepat respon penanganan laporan masyarakat, Polres Bangka Barat menyediakan layanan Dumas Kapolres Bangka Barat.
“Kita menyediakan pengaduan melalui WA agar terciptanya pelayanan masyarakat cepat ” ujar Kapolres Bangka Barat.
Kapolres juga menyampaikan dengan layanan Pengaduan masyarakat tersebut ( Dumas Kapolres ) tersebut masyarakat lebih mudah menyampaikan apa yang menjadi keluhan masyarakat dan Langsung bisa disampaikan.
“Dengan adanya layanan ini maka pengaduan masyarakat akan terintegrasi dengan Kapolres Bangka Barat ” tambah Kapolres Bangka Barat.
Kapolres Bangka Barat juga mengatakan, hotline laporan pengaduan masyarakat terintegrasi Dumas Kapolres Bangka Barat dapat menghubungi nomor ponsel 0821 8021 6247 (via WhatsApp) atau melalui layanan telepon 110.
Kapolres Bangka Barat Juga menyampaikan ini merupakan langkah inovatif Polres Bangka Barat agar memudahkan pelayanan untuk membantu respon cepat Masyarakat dalam menerima pengaduan laporan masyarakat itu sendiri. (*)
Sumber : Humas Polres Bangka Barat
